Versand und Rückgabe

VERSAND

Wir versenden weltweit. Die Versand- und Lieferzeiten können je nach Land variieren, wir bieten jedoch zwei Hauptoptionen an:

VEREINIGTE STAATEN, KANADA, VEREINIGTES KÖNIGREICH, EUROPA:
  • Kostenloser Standardversand (5 Werktage)
  • Schneller Expressversand (1 Arbeitstag, 36 Stunden für die Vereinigten Staaten und Kanada)
    • Grosser Tresor: $50 USD
    • Mittlerer Tresor: $30 USD
    • Kleiner Tresor: $25 USD
DEN REST DER WELT:
  • Standardversand (7-8 Arbeitstage)
    • Großer Safe: $30 USD
    • Mittlerer Safe: $20 USD
    • Kleiner Safe: $10 USD
  • Schneller Expressversand (3-4 Arbeitstage)
    • Großer Safe: $60 USD
    • Mittlerer Safe: $40 USD
    • Kleiner Safe: $20 USD

   *Die Tracking-Nummer wird per E-Mail mitgeteilt, sobald das Produkt versandt wurde.

 

ZÖLLE UND STEUERN

  • Für Länder in der EU und den USA fallen keine zusätzlichen Versand- oder Importgebühren an. In anderen Ländern können Einfuhrzölle anfallen.

  • Der Empfänger ist der eingetragene Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Ziellandes einhalten. Bestellungen, die außerhalb der Vereinigten Staaten und der EU versandt werden, können Importsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Der Empfänger einer internationalen Sendung kann solchen Importsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung das Land des Empfängers erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen vom Empfänger getragen werden; Geniehand.com hat keine Kontrolle über diese Gebühren, noch kann Geniehand.com vorhersagen, wie hoch sie sein könnten.

    Die Zollrichtlinien variieren stark; Sie sollten sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden. Wenn Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, kann dies zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen.

    Hinweis: In einigen Ländern oder Regionen verlangen die Zollbehörden vom Importeur eine bestimmte Form der Identifizierung, bevor sie eine Sendung freigeben. Möglicherweise müssen Sie eine Identifikationsnummer angeben, z. B. eine eindeutige Identifikationsnummer, eine CPF oder eine Steuer-ID.

    Zu den Ländern / Regionen, die eine Identifikationsnummer benötigen, gehören: Brasilien, Chile, China, Ecuador, Indien, Israel, Peru, Katar, Südafrika, Südkorea, Taiwan und die Türkei.

 
RÜCKGABE UND UMTAUSCH

  • 100% Geld-zurück-Garantie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. (Stripe- und Paypal-Provisionsgebühren sind nicht erstattungsfähig).

    Im Falle einer Rückgabe sind die Versandkosten für die Rücksendung des Tresors nicht enthalten.

  • 2 Jahre Garantie, mit kostenlosem Ersatz für jede Fehlfunktion.

    Wenn der Tresor bei der Lieferung beschädigt wird, übernehmen wir die Kosten für den Austausch oder die Reparatur Ihres Tresors.

Kontaktieren Sie uns unter info@geniehand.com für alle Einzelheiten bezüglich Versand und Rückgabe.