Versand und Rückgabe

VERSAND

Wir versenden weltweit. Versand- und Lieferzeiten können je nach Land variieren, aber wir bieten zwei Hauptoptionen an:

VEREINIGTE STAATEN, KANADA, VEREINIGTES KÖNIGREICH, EUROPA:
  • Kostenloser Standardversand (5 Werktage)
  • Schneller Expressversand (1 Werktag, 36 Stunden für die USA und Kanada)
    • Großer Tresor: 50 USD
    • Mittlerer Tresor: 30 US-Dollar
    • Kleiner Tresor: 25 USD
REST DER WELT:
  • Standardversand (7-8 Werktage)
    • Großer Tresor: 30 USD
    • Mittlerer Tresor: 20 USD
    • Kleiner Tresor: 10 USD
  • Schneller Expressversand (3-4 Werktage)
    • Großer Tresor: 60 USD
    • Mittlerer Tresor: 40 USD
    • Kleiner Tresor: 20 USD

   *Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald das Produkt versandt wurde.

 

Zölle und Steuern

  • In Ländern der EU und den USA fallen keine zusätzlichen Versand- oder Einfuhrgebühren an. In anderen Ländern können Einfuhrzölle erhoben werden.

  • Der Empfänger gilt als Importeur und muss alle Gesetze und Bestimmungen des Bestimmungslandes einhalten. Bestellungen außerhalb der USA und der EU können Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren des Bestimmungslandes unterliegen. Diese Gebühren werden erhoben, sobald die Sendung im Empfängerland eintrifft. Zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung sind vom Empfänger zu tragen; Geniehand.com hat keinen Einfluss auf diese Kosten und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

    Die Zollbestimmungen sind sehr unterschiedlich; bitte kontaktieren Sie Ihr zuständiges Zollamt für weitere Informationen. Wenn Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, kann dies zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprünglichen Lieferprognosen hinausgehen.

    Hinweis: Zollbehörden in einigen Ländern oder Regionen verlangen vom Importeur einen bestimmten Identitätsnachweis, bevor eine Sendung freigegeben wird. Möglicherweise müssen Sie eine Identifikationsnummer wie z. B. eine eindeutige Identifikationsnummer, eine CPF-Nummer oder eine Steueridentifikationsnummer angeben.

    Zu den Ländern/Regionen, die eine Identifikationsnummer benötigen, gehören: Brasilien, Chile, China, Ecuador, Indien, Israel, Peru, Katar, Südafrika, Südkorea, Taiwan und die Türkei.

 
RÜCKSENDUNGEN UND UMTAUSCH

  • 100% Geld-zurück-Garantie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. (Stripe- und PayPal-Gebühren werden nicht erstattet).

    Im Falle einer Rückgabe sind die Versandkosten für die Rücksendung des Tresors nicht inbegriffen.

  • 2 Jahre Garantie, kostenloser Ersatz bei Funktionsstörungen.

    Falls der Tresor bei der Lieferung beschädigt ist, übernehmen wir die Kosten für den Austausch oder die Reparatur Ihres Tresors.

Für Details zu Versand und Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@geniehand.com