配送と返品

配送

世界中に発送いたします。配送とお届け時間は国によって異なりますが、主に以下の2つのオプションをご用意しております。

米国、カナダ、英国、ヨーロッパ：
  • 標準配送無料（5営業日）
  • 高速エクスプレス配送（1営業日、米国およびカナダの場合は36時間）
    • 大型金庫：50米ドル
    • 中型金庫: 30米ドル
    • 小型金庫：25米ドル
その他の地域:
  • 標準配送（7～8営業日）
    • 大型金庫：30米ドル
    • 中型金庫：20米ドル
    • 小型金庫：10米ドル
  • 高速エクスプレス配送（3～4営業日）
    • 大型金庫：60米ドル
    • 中型金庫：40米ドル
    • 小型金庫：20米ドル

   ※商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。.

 

関税と税金

  • EU諸国および米国では追加の送料や輸入手数料はかかりません。その他の国では輸入関税がかかる場合があります。.

  • 受取人は輸入者として登録されており、目的地のすべての法律および規制を遵守する必要があります。米国およびEU域外に発送される注文は、仕向国で課される輸入税、関税、および手数料の対象となる場合があります。国際配送の受取人は、荷物が受取人の国に到着した時点で課される輸入税、関税、および手数料の対象となる場合があります。通関手続きにかかる追加料金は受取人が負担する必要があります。Geniehand.comはこれらの料金を管理することはできず、また、料金を予測することもできません。.

    税関の規定は地域によって大きく異なりますので、詳しくはお近くの税関にお問い合わせください。通関手続きが必要な場合、当初の配送予定よりも遅延が生じる可能性があります。.

    注：一部の国または地域の税関では、輸入者に対し、貨物の引き渡し前に特定の身分証明書の提示を求めています。また、固有識別番号（CPF）、納税者番号などの識別番号の提示を求められる場合もあります。

    識別番号が必要な国/地域には、ブラジル、チリ、中国、エクアドル、インド、イスラエル、ペルー、カタール、南アフリカ、韓国、台湾、トルコが含まれます。.

 
返品と交換

  • ご購入後 30 日以内であれば 100% 返金保証。(Stripe および Paypal の手数料は返金されません)。.

    返品の場合には、金庫を返送するための送料は含まれません。.

  • 2年間の保証付き、不具合があった場合は無料で交換いたします。.

    配送時に金庫が破損していた場合、金庫の交換または修理にかかる費用は当社が負担いたします。.

発送と返品に関する詳細は、 info@geniehand.comまでお問い合わせください