배송 및 반품

해운

저희는 전 세계로 배송합니다. 배송 및 도착 시간은 국가에 따라 다를 수 있지만, 크게 두 가지 배송 옵션을 제공합니다

미국, 캐나다, 영국, 유럽:

• 무료 일반 배송 (영업일 기준 5일)
• 빠른 특급 배송 (미국 및 캐나다는 영업일 기준 1일, 36시간 소요)
  • 대형 금고: 50달러
  • 중간 크기 금고: 30달러
  • 소형 금고: 25달러

나머지 세계:

• 일반 배송 (영업일 기준 7-8일)
  • 대형 금고: 30달러
  • 중간 크기 금고: 20달러
  • 소형 금고: 10달러
• 빠른 특급 배송 (영업일 기준 3-4일)
  • 대형 금고: 60달러
  • 중형 금고: 40달러
  • 소형 금고: 20달러

   *제품이 배송되면 추적 번호가 이메일로 제공됩니다.

관세 및 세금

• 유럽 ​​연합(EU) 국가와 미국은 추가 배송비나 수입 수수료가 없습니다. 다른 국가에서는 수입 관세가 부과될 수 있습니다.

• 수령인은 수입자로서 목적지 국가의 모든 법률 및 규정을 준수해야 합니다. 미국 및 유럽 연합(EU) 이외 지역으로 배송되는 주문은 목적지 국가에서 부과하는 수입세, 관세 및 수수료의 적용을 받을 수 있습니다. 국제 배송 수령인은 해당 배송물이 수령인의 국가에 도착하면 부과되는 수입세, 관세 및 수수료를 부담해야 할 수 있습니다. 통관에 따른 추가 비용은 수령인이 부담해야 하며, Geniehand.com은 이러한 비용을 통제하거나 예측할 수 없습니다.

  관세 정책은 국가별로 크게 다르므로 자세한 내용은 해당 지역 세관에 문의하십시오. 통관 절차가 필요한 경우, 당초 예상 배송일보다 지연될 수 있습니다.

  참고: 일부 국가 또는 지역의 세관에서는 수입자가 화물 반출 전에 특정 형태의 신분증을 제시하도록 요구할 수 있습니다. 고유 식별 번호(UIN), CPF 또는 세금 ID와 같은 식별 번호를 제공해야 할 수도 있습니다.

  식별 번호가 필요한 국가/지역은 브라질, 칠레, 중국, 에콰도르, 인도, 이스라엘, 페루, 카타르, 남아프리카 공화국, 대한민국, 대만, 터키입니다.

반품 및 교환

• 구매 후 30일 이내 100% 환불 보장. (Stripe 및 PayPal 수수료는 환불되지 않습니다.).

  반품 시 금고 반송 배송비는 포함되지 않습니다.

• 2년 무상 보증, 고장 발생 시 무료 교체.

  금고가 배송 중 파손된 경우, 금고 교환 또는 수리에 따른 비용은 당사에서 부담합니다.

배송 및 반품 관련 문의 사항은 info@geniehand.com 으로 연락주시기 바랍니다